گروه بارسلون با حدود ۲۰ سال سابقه فعالیت حرفه ای در حوزه فروش و خدمات کامپیوتر ، موبایل و نیز کنسول های بازی با هدف ارائه خدمات جامع IT و ارتقاء سطح اطلاعات کاربران ، با ۳ شعبه تجاری در شهر مشهد موفق شده تجربه خرید آسان و با کیفیت کالاها را به مشتریان عزیز ارائه نماید.
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به گروه بارسلون میباشد.
| لیست قوانین و مقررات | 1. ارائه قبض جهت تحویل کالا الزامی است و مدت اعتبار آن یک ماه است. |
|---|
| 2. مدت زمان اعلام وضعیت اولیه دستگاه پس از تستهای فنی، بین 2 تا 3 روز کاری است. |
| 3. شرکت فقط ملزم به رفع ایرادات گزارش شده توسط مشتری خواهد بود. |
| 4. در صورت عدم وجود قطعات یدکی و طولانی شدن مدت زمان تعمیر، مسئولیتی متوجه شرکت نمی باشد. |
| 5. پس از اعلام هزینه در صورت کنسل شدن توسط مشتری ، مبلغ ۱۰۰ هزار تومان جهت بررسی فنی دریافت می گردد و نیز پس از اطلاع کنسلی به دفتر فنی (از طریق درج در سامانه آنلاین و یا تماس تلفنی)، کالا یکروز بعد به مشتری تحویل داده میشود. |
| 6. دستگاههای تعمیر شده به مدت سه روز از تاریخ تحویل دستگاه، دارای ضمانت در اجرت تعمیر است، لذا قطعات یدکی تعویض شده شامل هیچگونه ضمانتی نیست. (باتری های تعویض شده شامل 5 ماه گارانتی می باشد) |
| 7. معایب مربوط به آب خوردگی قطعات در برخی موارد به طور کامل قابل رفع نبوده و در صورت درخواست تعمیر از طرف مشتری، مشمول ضمانت بند فوق نخواهد بود. |
| 8. در صورت آب خوردگی و صدمات فیزیکی و یا داشتن سوابق قبلی تعمیرات، این مرکز هیچ گونه مسئولیتی در قبال ایرادات احتمالی در حین تعمیر دستگاه مانند خاموشی کامل، محو شدن تصویر ، قطعی تاچ و غیره را ندارد. |
