مشاوره کسب و کار

به واحد مشاوره و توسعه کسب و کار ، گروه بارسلون خوش آمدید.

تا آخرین قدم توسعه کسب و کار و برند شما همراهتان هستیم.

چرا به توسعه و شتاب دهنده کسب و کار نیاز داریم؟

امروزه افزایش رقابت میان کسب و کارها باعث پیچیده شدن فرمول های رشد و توسعه کسب و کار شده و همین سبب حذف بسیاری از کسب و کارهای کوچک و ضعیف‌تر میشود.
در گذشته اصلی‌ترین مولفه رشد و توسعه کسب و کار افزایش فروش بود بطوریکه در اوایل انقلاب صنعتی تولیدکنندگان و کسب و کارها صرفا با افزایش نیروی انسانی و ساعات کاری آنان ، تولید خود و در نتیجه فروش را افزایش داده و باعث سوددهی مجموعه یا سازمان خود میشدند ، زیرا اگر شخصی محصولی تولید میکرد رقیب خاصی برای آن وجود نداشت و مشتریان فقط یک یا حداکثر دو حق انتخاب داشتند از این جهت تولیدکنندگان و کسب و کارها راه سختی را برای توسعه در پیش نداشتند.

برای اینکه یک کسب و کار موفق و جدید بسازیم باید به چند سوال پاسخ بدهیم

———– سوالات مربوط به ماموریت سازمانی ——

کسب و کار ما چیست ؟

 میخواهیم چه بشویم ؟

———— چشم‎‌انداز و ماموریت سازمان ما  ———

 مشتریان ما چه کسانی هستند؟

 ما چه محصولات و خدماتی را به مشتریان عرضه میکنیم؟

 ما در کدام نقاط جغرافیایی در حال رقابت هستیم ؟

 آیا کسب و کار ما از تکنولوژی روز دنیا استفاده میکند؟

  ما چه مزیتی نسبت به رقبای خود داریم؟

کارکنان و پرسنل برای ما دارایی های ارزشمندی هستند؟

جواب سوال اول :

شناخت سلیقه ، رفتار و نیاز مشتریان ، برای اینکه خدمات و یا محصولات خود را بر مبنای خواسته آنها ارائه دهیم لازم و ضروری بوده ؛ زیرا شناخت درست مشتریان و جامعه هدف و تطبیق خود با خواسته های آنان باعث شناخته شدن بهتر ما توسط این مجموعه از افراد شده و در نهایت بخشی از سود و توسعه کسب و کار مارا به دنبال دارد.

جواب سوال دوم :

محصول و خدمت ما چه نیازی از مشتریان را برطرف میکند؟ چرخه عمر محصول ما چقدر بوده؟ آیا قابل پشتیبانی و قابل به روزرسانی میباشد؟ این سوالات باعث شده که ما دائم به فکر تغییر و بهبود خدمات و محصولات خود باشیم.

جواب سوال سوم :

شناخت بازار هدف از لحاظ جغرافیایی در کسب و کار ما باعث میشود که با فرهنگ و سلیقه های متفاوت مردم آشنا شویم و محصولات خود را طبق نیاز و خواسته مردم آن منطقه ارائه دهیم. برای مثال مک‌دونالد برای اولین بار در هند ، برگر با گوشت گوسفند را بجای گوشت گاو عرضه کرد ؛ زیرا هندو ها گاو را مقدس میشمردند و عرضه این محصول با فرمول قبلی نمیتوانست در این منطقه جغرافیایی برای مک‌دونالد سودآور باشد. برای مطالعه بیشتر درباره تکنیک ها و روش های مک‌دونالد میتوانید مقاله مک‌دونالد از ابتدا تا کنون را مطالعه کنید.

جواب سوال چهارم :

با فرآیند نوبت‌دهی رستوران ها حتما آشنایی داشته‌اید ؛ در گذشته سفارش‌دهی در رستوران ها بطور کاغذی و دستی انجام میشد پس از گذشت زمان بجای صدور فاکتور دستی از سیستم ها بصورت اتوماتیک برای صدور فیش استفاده شده و پس از مدتی تکنولوژی جدیدتری به نام پیجر در بسیاری از رستوران ها جای صدور فیش کاغذی را به خود اختصاص داده است ؛ امروزه نیز سفارش‎دهی آنلاین درحال رشد میباشد ؛ ما نیز برای ارتقا و توسعه کسب و کار خود باید همیشه همگام با تکنولوژی روز دنیا پیش برویم تا احساس بهتر و راحت‌تری را به مخاطبین خود انتقال دهیم.

جواب سوال پنجم : 

بطور جدی یکی از مهمترین مولفه های ماموریت سازمانی شناخت خود میباشد ؛ گاهی ما نمیدانیم کسب و کار ما چه نقاط قوت و ضعفی دارد و بطور سهوی به روی نقاط ضعف خود سرمایه گذاری میکنیم و در نهایت شکست میخوریم.

جواب سوال ششم :

امروزه توجه به نیروهای انسانی برای سازمان های پیشرفته و درحال توسعه یک موضوع بسیار حائز اهمیت و کلیدی محسوب میشود. نیروهای انسانی منابع بسیار ارزشمندی برای سازمان ما هستند که ما با رفع نیازهای آنان میتوانیم به بهبود کیفیت خدمت‌رسانی آنان کمک کرده و در نتیجه سطح کیفیت محصولات و خدمات خود را بالا ببریم.

این نکته را در نظر بگیرید که توجه به نیروی‌انسانی فقط بعد مالی و مادی آن نبوده و  ابعاد روانی ، شخصیتی و عاطفی پرسنل باید در نظر گرفته شود.

گروه مشاوره کسب و کار بارسلون چه کمکی به شما میکند؟

تحلیل بازار موجود در حوزه کاری شما و همچنین بررسی دقیق جایگاه کسب و کار شما نسبت به رقیب هایتان از اولین اقدامات یک دوره توسعه کسب و کار در گروه بارسلون میباشد ، پس از آن با توجه به منابع و ظرفیت موجود در کسب و کار شما راهکارهای مناسبی را جهت رشد و توسعه کسب و کارتان پیشنهاد میدهیم.
ما ، در قالب جلسات حضوری و میدانی در قدم به قدم توسعه کسب و کارتان ، کنار شما بوده و تمام سعی خود را جهت رشد و پیشرفت حرفه ای برند شما میکنیم.

فرم درخواست مشاوره کسب و کار

شعب مجموعه بارسلون

شما مشتریان گرامی می‌توانید محصول مورد نظر خود را سفارش داده و سپس بدون پرداخت هزینه برای ارسال و یا وقفه در تحویل کالا از شعب بارسلون تحویل بگیرید

فروشگاه VIP 

شعبه سعدی

دفتر مرکزی

برای مشاهده آدرس و مسیریابی بر روی دکمه ها کلیک کنید

فرم پذیرش شرایط ارائه خدمات

لیست قوانین و مقررات
1. ارائه قبض جهت تحویل کالا الزامی است و مدت اعتبار آن یک ماه است.
2. مدت زمان اعلام وضعیت اولیه دستگاه پس از تستهای فنی، بین 2 تا 3 روز کاری است.
3. شرکت فقط ملزم به رفع ایرادات گزارش شده توسط مشتری خواهد بود.
4. در صورت عدم وجود قطعات یدکی و طولانی شدن مدت زمان تعمیر، مسئولیتی متوجه شرکت نمی باشد.
5. پس از اعلام هزینه در صورت کنسل شدن توسط مشتری ، مبلغ ۱۰۰ هزار تومان جهت بررسی فنی دریافت می گردد و نیز پس از اطلاع کنسلی به دفتر فنی (از طریق درج در سامانه آنلاین و یا تماس تلفنی)، کالا یکروز بعد به مشتری تحویل داده میشود.
6. دستگاههای تعمیر شده به مدت سه روز از تاریخ تحویل دستگاه، دارای ضمانت در اجرت تعمیر است، لذا قطعات یدکی تعویض شده شامل هیچگونه ضمانتی نیست. (باتری های تعویض شده شامل 5 ماه گارانتی می باشد)
7. معایب مربوط به آب خوردگی قطعات در برخی موارد به طور کامل قابل رفع نبوده و در صورت درخواست تعمیر از طرف مشتری، مشمول ضمانت بند فوق نخواهد بود.
8. در صورت آب خوردگی و صدمات فیزیکی و یا داشتن سوابق قبلی تعمیرات، این مرکز هیچ گونه مسئولیتی در قبال ایرادات احتمالی در حین تعمیر دستگاه مانند خاموشی کامل، محو شدن تصویر ، قطعی تاچ و غیره را ندارد.

امکانات

جناب آقای چراغچی

۰۹۳۵۲۲۲۰۱۷۰

این بخش در حال ویرایش میباشد ...

درحال ساخت